为发现并留住优秀人才，通过绩效考核激励人才发展，了解员工的归属感和满意度，酒店公司于2021年12月全月开展了员工绩效考核和满意度调查工作。参与对象包括国信南山酒店、天裕温泉、南山小厨、长白山国信酒店和威海东方客栈全员。员工绩效考核从综合素质、工作态度、工作绩效3个方面对全员进行360测评，考核结果将作为员工晋升、降级、转岗和淘汰的重要依据，也为加强人才梯队建设提供了参考方向。同时，酒店公司通过手机扫描二维码调查问卷的方式开展了员工满意度调查工作，从部门管理、员工关系管理、公司归属感和认同感、工作环境4个方面了解员工的工作需求和真实感受，从而有针对性地实现内部管理的改善和提升。通过开展员工绩效考核和员工满意度调查，为酒店公司2022年人力资源管理决策提供了重要依据。