2019年，天裕温泉、地缘热力公司在总经理荆伟的带领下，每一名家人都秉承“辛苦我一个，温暖千万家，想用户之所想，急用户之所急”，只要用户电话一响，第一时间赶到现场，及时侦查分析问题，并为用户及时解决问题，为用户送上温暖这一服务宗旨，认真完成供暖服务。在年末供暖季，有两位家人分别获得南山业主送来的锦旗，这是业主对我们服务的肯定，也是未来更好地为用户服务的动力。