2020年春节，全国遭遇了新冠肺炎疫情，疫情暴发的不可抗性，让原本应该处于春节销售旺季的零售、教育、餐饮、娱乐等行业遭受到了重创，业绩的骤减使商户们支付房屋租金成了巨大的压力。期间我部门时刻关注疫情动态，及时向各级领导请示减轻租户经营负担的种种想法，以便共克时艰。集团董事会领导研究决定：对所有承租写字间的客户减免一个月（即从2020年2月1日至2月29日）的房屋租金，所有承租商铺的客户减免一个半月（即2020年2月1日至2020年3月15日）的房屋租金，总减免金额达500余万元。该方案实施后，客户纷纷表示感激和称赞。国信集团秉持“办企为公，利他至上”的企业大义，与合作伙伴同舟共济抗疫情，携手并进渡难关。