2016年4月13日14时，国信南山温泉酒店第五期“用心做事大学堂”在酒店南山厅成功举办。此次大学堂参与员工共计300余人，主要围绕“用心做事”和“工匠精神”的推进情况，分别从“员工服务礼仪展示、顾客满意度得分、用心做事分值、表扬信及顾客赞誉、正反案例剖析”等五个方面对酒店工作进行分享与学习。本次大学堂上对38名荣获“用心做事奖”及“争得荣誉奖”的员工进行了表彰，在案例分享环节各部门员工积极响应、踊跃发言，向大家分享工作的感悟、服务的认知，大家深信优质的服务是设计出来的。“胜在用心、赢在细节”是做事成功的秘诀，酒店总经理姜忠平在最后的总结致辞中对国信南山温泉酒店企业文化的营造进行了再次培训。