4月28日—5月5日，集团高级顾问蔡美媚女士为销售部全体人员进行了为期七天的系列培训。培训内容包括国信·美邑项目的卖点、精品项目的分析、客户来访接待流程的演练、来电接听和电话回访模拟，以及与不动产公司的一二手业务联动等。蔡女士亦结合客户中心化理念和高端消费群体的特征，对国信·美邑项目的销售卖点进行了全面总结并给予了指导性建议。

　　5月25日，在集团10楼会议室，开展了由各子公司班组长以上员工参加的“子公司试行OEC管理模式” 的培训活动。培训内容包括“集团OEC管理实施方案”、“集团OEC绩效管理办法”和“物业公司OEC管理工作实践”三部分。物业公司孙磊等四位小区和部门负责人，分别讲述了OEC管理模式在物业公司的运行情况和具体办法，并与大家分享了他们各自的心得体会，起到了很好的启发和引导作用。

　　为了提高《国信视野》通讯员业务水平，增强通讯员写作能力，推动集团的文化提炼与文化实践的进程，促进集团文化建设， 5月26日14：30时，集团文化部在10楼会议室组织了一次通讯员培训。来自集团各个单位部门共24名通讯员参加了培训。此次培训方式为文化工作部李洪光讲课，优秀通讯员北山公司李兆升、供热公司杨积慧、药业公司王海进行了经验介绍。最后，文化工作部经理梁贤实对培讯内容进行点评和补充，对大小文章的常用写作技巧、文章题目命名、宣传导向、通讯员工作要求等问题进行了阐述与指导。