新春伊始，子公司针对年度工作开展系列员工培训。
　　2月5日，物业公司在集团十楼会议室进行员工培训，班组长以上管理人员参加。此次集中培训的主题是“物业公司突破年”，主讲教师岳奇总经理围绕着主题就“突破年的意义，突破的方向、标准及保障”等问题与大家进行了深入沟通，并要求每位员工制定出详细可行的09年度自身成长和工作提高方案。本次培训，吹响了物业公司突破年建设的启程号角。26日下午，主讲教师岳奇总经理就“以客户为中心理念的落实”，围绕着主题就“怎样理解以客户为中心理念”、“怎样落实以客户为中心理念”、“如何做到从客户角度想问题”及“以客户为中心背景下的专业化”等问题与大家进行了深入沟通。经过此次培训，物业公司员工澄清了认识、统一了思想、启发了思路、学会了方法，相信大家会在今后的工作中逐渐落实，实现突破，成长为能真正践行客户中心化的优秀团队。
　　药业公司注重整合自身人力资源，培养师资队伍，展开员工培训，并于2月14日上午8时，药业公司在公司会议室举行了年度员工培训。 药业公司副总经理王海峰担任此次培训负责人。会上，他简短回顾了08年公司所取得的成绩，着重强调了当前严峻的经济形势及09年公司的应对措施。随后药业公司的宋药师与熊药师分别作了精彩报告，两位药师认为，培训不仅是为了完善公司的服务，更是员工人生经历和知识体系的一种丰富。最后，药业公司总经理许汉林深入剖析了“赢取顾客胜于赢取利益”的赢家方略，号召广大药业公司员工要积极参加培训，努力学习，实践药业公司“亲情+知识”服务的深化与升级。