金秋九月，吉深药店在喜迎八周年店庆的同时，先后收到两封顾客的表扬信。
　　第一封是省建行的退休干部李老写来的，8月中旬，刚刚出院的李老来吉深药店时突觉心脏不适，昏倒在地，营业员发现后立即协同经理助理宋新华、王亚春等进行抢救，凭着多年的医药经验，大家一致认定是突发心绞痛，几个人急忙扶大爷在椅子上平躺下来，并立即用吉深在售的速效救心丸帮李老服下，待李老稍稍清醒，众人立刻叫来出租车由宋新华陪同赶往医院。在医院，宋新华跑前跑后的忙着，挂号、送诊直到李老的女儿赶到，才悄然离去，只字未提车钱、药钱及药店众人救助的过程。由于送诊及时，李老恢复很快，万分感激的李老在专程送达表扬信的同时，更表示是吉深药店给予他第二次生命，若不是众人的及时救护，后果真的难以想象，李老对吉深的服务更是赞不绝口，说这里不但有精湛的技艺，更有救死扶伤的医德，是真正为老百姓服务，让老百姓放心的好药店。
　　第二封表扬信来自一位自吉深药店开业起，即关注并支持吉深的老顾客，他用的是化名，这使我们对他的身份、性别都无从猜起，但从字里行间，我们可以时时处处体会到这位神秘顾客对吉深发自肺腑的关切之情“百问不烦，百挑不厌”，多年的心血汗水铺就了今日的成功之路，不知不觉中，我们竟已赢得如此赞誉。
　　这两封表扬信的到来，就如同香醇的桂花酒一样，感染着药业公司上上下下的每一个员工，吉深为有这样优秀的干部和员工骄傲，更为如此深得顾客的信赖推崇而深感责任重大，也正因如此，使得我们对吉深的未来，更加充满信心。